Informacije

Spoštovani gostje!

Pripravili smo vam nekaj splošnih informacij ter informacij o bivanju pri nas. Zagotovo vam bodo v pomoč pri vašem prvem obisku pri nas. Želimo si, da bi bile dane informacije kar se da koristne, seveda pa smo vam na voljo za vsa morebitna vprašanja. Želimo vam, da bi se pri nas počutili kar najbolje in da bi začutili harmonijo čudovite narave, ki vam jo ponuja Ukanc v Bohinju.

Prihod gostov:

• Od 14-ih do 17-ih, če ni nobenega obvestila, da bo gost prišel ob drugem vnaprej dogovorjenem času.
• Gost najavi svoj prihod lastniku, prijavo izvede lastnik na podlagi potnega lista ali drugega osebnega dokumenta posameznega gosta.
• Če ima gost opremo, ki ne sodi v apartma, naj se z lastnikom dogovori o načinu hrambe in stroških hrambe.
• Preden gost prevzame apartma, z lastnikom preveri, če apartma, njegova oprema in pribor ustrezajo navedenemu inventarju.
  

Odhod gostov:

• Odhod do 10-ih, v nasprotnem primeru se zaračuna še en dan bivanja.
• Pred predajo ključev in plačilom storitev gost z lastnikom preveri, če apartma, oprema in pribor ustrezajo prevzetemu inventarju.
• Gost je dolžan škodo, ki je nastala v času njegovega bivanja na pohištvu, tleh, oknih, vratih, opremi ali na samem objektu in njegovi okolici (npr. vrtu, hodniku..) ustrezno nadomestiti praviloma v denarju pred svojim odhodom.
• Storitve v zvezi z bivanjem gosta in nadomestilo za nastalo škodo plača gost lastniku.
• Če gost želi predčasno oditi, mora svoj odhod najaviti vsaj dan pred odhodom do 10-ih, v nasprotnem primeru se zaračuna še en dan bivanja.
  

Gostu zagotavljamo:

• urejen in varen dostop do apartmaja (urejene dostopne poti, osvetljene hodnike, smetnjak in zagotovljen odvoz smeti),
• na vidnem mestu označeno kategorizacijo apartmaja, cenik in višino turistične takse,
• opremo posameznih apartmajev, posodo in pribor, ki zadošča za eno osebo več, kot je ležišč,
• avtomatsko nastavljivo ogrevanje v zimskem času,
• končno čiščenje in ureditev apartmaja po odhodu gosta,
• sprejem in prijavo gosta.
  

Za najboljše počutje smo pripravili nekaj preprostih pravil, katere želimo, da jih naši gostje upoštevajo.

Hišni red:

• KAJENJE JE V NOTRANJIH PROSTORIH STROGO PREPOVEDANO!
• v apartmajih ne sme prenočevati več oseb, kot ste jih prijavili;
• obiskovalci so dovoljeni v soglasju z lastnikom;
• domačih živali ni dovoljeno imeti v apartmaju, razen če je tako dogovorjeno ob prihodu gosta; domačih živali se ne sme kopati v apartmaju;
• skrbno ravnajte z inventarjem in inštalacijami, ugašajte luči in zapirajte armature;
• inventarja ni dovoljeno premeščati in nositi iz apartmaja;
• ne nosite v apartma gorljivih in eksplozivnih materialov ali snovi z zelo neprijetnim in močnim vonjem;
• ni dovoljeno uporabljati električnih gospodinjskih aparatov razen tistih, ki so sestavni del inventarja;
• ko zapuščate apartma, zaklenite vhodna vrata, kajti za kraje ipd. ne nosimo odgovornosti;
• ne kršite reda in miru zlasti ne v nočnih urah (od 22.00 do 06.00) in v času popoldanskega počitka (od 15.00 do 17.00);
• če boste s svojim ravnanjem motili red in mir, vznemirjali druge goste in okolico in ne spoštovali navedenih pravil, vam lahko prekinemo nadaljnje bivanje v apartmajih; rok odpovedi je 24 ur;
• pri odhodu preverite, da niste česa pozabili (garderobe in drugih osebnih predmetov);
  

Ob odhodu:

• posoda in vsa druga oprema, ki se uporablja v kuhinji mora biti pomita, osušena in zložena v kuhinjske omarice;
• v omaricah naj ne bo nobene hrane (olja, kisa, soli, sladkorja ipd.);
• hladilnik naj bo ugasnjen in odprt;
• postelje naj bodo slečene, odeje in vzglavniki zloženi ob robu postelje ali v omari;
• garderobne in vse druge omare naj bodo prazne;
• smeti in odpadke iz apartmajev se odvrže v zabojnik za smeti.